Articoli

 Alcuni destinatari non ricevono le nostre email es: outlook.com, hotmail.com e live.com cosa fare?

Può capitare che alcuni destinatari come outlook.com, hotmail.com e/o live.com non ricevano le...

 Autenticazione a due fattori - come fare l'accesso all'area clienti di 4host in ogni caso e come ripristinare l'autenticazione a due fattori se si ha smarrito la chiave di ripristino

Per fare l'accesso all'area clienti anche senza dover inserire il codice (per x motivi non si...

 Cambiare i propri dati anagrafici e cambiare o aggiungere e-mail o punti di contatto

Per modificare i propri dati anagrafici o aggiungere e-mail di contatto è possibile seguire...

 Come cambiare la password della propria casella email dal cPanel partendo dall'area clienti di 4host

Una volta svolto il login all'interno dell'area clienti: https://www.4host.ch/clienti/login È...

 Come incrementare / retrocedere il servizio di hosting? (upgrade/downgrade)

Per incrementare o retrocedere ad uno dei servizi acquistati è possibile procedere come di...

 Come modificare le opzioni aggiuntive di un servizio (ad esempio per aggiungere/togliere la fattura inviata per posta o il pagametno allo sportello bancario/postale)

Nell'area clienti: https://www.4host.ch/clienti/clientarea.php è possibile autogestire ogni...

 Cosa devo fare se voglio cambiare sistema operativo da linux a windows o viceversa del mio attuale servizio?

Per cambiamenti di sistema operativo es: Hosting all inclusive Linux > hosting windows è...

 Desidero attivare https sul mio spazio hosting, posso richiedere la vostra assistenza?

Posso in autonomia abilitare l'https per il mio sito web? Il certificato è già disponibile o devo...

 Desidero che i miei servizi e nomi a dominio vengano pagati automaticamente per 1 o più anni

Le fatture per tutti i piani hosting e tutti i servizi aggiuntivi (a pagamento annuale) vengono...

 Desidero modificare la valuta per le prossime fatture

Le valute sono decise dai nostri clienti all'inizio di un ordinazione.Purtroppo non vi è...

 Disdire/Dare la disdetta di un determinato servizio o nome a dominio, come procedere?

I termini di disdetta sono di 30 giorni prima dello scadere del mese e del giorno per il quale si...

 Errore 403 visitando la mia pagina web, come risolvere il problema

L'errore 403 può essere sintomo di 3 problemi principali: La mancanza di una pagina index.html...

 Ho dato la disdetta ma continuo a ricevere da voi le fatture, come mai?

Può capitare di dare la disdetta dopo che è già stata consegnata la fattura al cliente, in questo...

 Ho ordinato l'installazione di un CMS (Joomla, Drupal, Wordpress, ecc...) come faccio ad accedere al servizio?

Per accedere al servizio e per amministrare il cms seguire la seguente procedura: Accedere...

 Non riesco a pagare attraverso il portale Paypal senza dovermi iscrivere oppure ho cambiato carta di credito e non so come posso procedere al pagamento.

Per il pagamento online dal nostro sistema, tutte le operazioni di transazione sono inviate a...

 Non riesco ad accedere all'area clienti di 4host.ch, ho perso la email contenente i dati

Qualora non si ricordasse più i dati per accedere all'area clienti di 4host.ch >...

 Pagina non trovata quando visito il mio sito, cpanel, webmail, webdisk e metodi per delistare il proprio ip se bloccato dal proprio server

Come sblocco il mio ip dalla vostra area clienti? Per lo sblocco del vostro ip è possibile...

 Passaggio di proprietà di un sito web (piano hosting) o nome di dominio, come fare?

Su 4host.ch siamo molto scrupolosi sul lato della sicurezza e che per un passaggio di proprietà...

 Piani di assistenza per i rivenditori, sono disponibili?

Per l'attivazione dell'assistenza per rivenditori è possibile eseguire i seguenti passaggi:1°...

 Quale software per le email consiglia 4host? Quali sono le possibili alternative e l'uso della webmail quando è consigliata?

Spettabile cliente, In questo articolo dell'archivio domande tenteremo di rispondere a 2 punti...

 Ripristino e recupero di files e cartelle in cPanel in caso di malfunzionamento wordpress o altri CMS o scripts vari

All'interno di cPanel esiste uno strumento per il recupero di files e cartelle in caso a seguito...

 Tempistiche di attivazione o riattivazione di un servizio se effettuato pagamento con bonifico

i controlli sono da noi effettuati giornalmente fra le 16:30 - 20:00 e quindi i servizi e gli...